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ce livre n'est pas a la hauteur de vos espérances...un listing de points de vue gratuits et infondés sur la signification de l'endroit où les gens positionnent leur bague, sur le passé supposé de ceux qui ont un menton proéminent, sur les intentions gens qui portent des lunettes (facile : mieux voir.)...Cataloguer les gens sur les détails de leur anatomie ou leur gout vestimentaire...Si les choses étaient si simple ça se saurait. Bonjour les a priori...Cet auteur cite DANIEL GOLEMAN comme exemple : c'est la seule chose intelligente présente dans ce livre. Achetez plutot du GOLEMAN!