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Votre numéro d’adhérent (à renseigner dans Mon Compte) vous sera communiqué par email et vous recevrez votre carte sous un délai de 2 semaines.

Pour profiter dès maintenant de vos avantages en magasin, vous pouvez également retirer votre carte au service adhésion de votre magasin (sous 48h ouvrées).

Vous souhaitez adhérer en magasin

Rendez-vous au service adhésion de votre Fnac, muni d'une pièce d'identité. Si vous souhaitez bénéficier de facilités de paiement, munissez-vous en plus d'un relevé d'identité bancaire ou d'un chèque annulé et d'un justificatif de domicile. Au-delà d'un certain montant d'achat envisagé, un justificatif de revenus sera nécessaire. Votre carte vous sera délivrée immédiatement et sera valable le jour même. Pour consulter les horaires et les adresses des magasins Fnac, cliquez ici.

Vous souhaitez adhérer par courrier

Si vous ne pouvez pas vous rendre en magasin, consultez les conditions générales de l'adhésion ci-dessous. Après les avoir acceptées, vous pouvez nous faire parvenir votre demande en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et date de naissance, accompagnés d'un chèque du montant de votre cotisation à :

Fnac Service adhésion
9, rue des Bateaux-Lavoirs
94768 Ivry-sur-Seine cedex

Le montant de la cotisation s'élève à 30 € ou 22 € si vous avez moins de 26 ans pour la carte 3 ans et à 12 € ou 9 € si vous avez moins de 26 ans pour la carte 1an. La carte vous sera expédiée une quinzaine de jours après réception de votre dossier.

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Lors de l’adhésion ou du renouvellement, la Fnac remet à l’adhérent, dit adhérent titulaire, une carte magnétique personnalisée, ou, s’il y a lieu, une carte de paiement et de crédit (sous réserve d’acceptation par CA Consumer Finance SA). La carte d’adhérent Fnac est exclusivement destinée aux particuliers, personnes physiques. A tout moment, la Fnac peut remettre à l’adhérent, à sa demande, une ou plusieurs autres cartes magnétiques personnalisées (dans la limite de trois cartes), dites cartes supplémentaires, avec s’il y a lieu, la fonction carte de paiement et de crédit. Ces cartes supplémentaires auront une date d’échéance identique à celle de l’adhérent titulaire et sont destinées à la ou les personnes choisies par l’adhérent titulaire. Cette carte supplémentaire permet d’accéder à la plupart des avantages de la carte de l’adhérent titulaire, dans les conditions ci-après indiquées.
La conservation et l’usage de la carte de l’adhérent titulaire et des cartes supplémentaires sont sous la seule responsabilité de l’adhérent titulaire.
La carte (du titulaire et les cartes supplémentaires éventuelles) permet l’enregistrement des achats et permet d’avoir accès aux avantages en vigueur au jour de votre achat.

Ces avantages, à la date des présentes, sont les suivants :

- Le bénéfice de prix spéciaux, de remises ou d’opérations promotionnelles sur des articles ou ensemble d’articles sélectionnés par la Fnac ou de tarifs spéciaux négociés par la Fnac sur des concerts, spectacles ou autres activités de loisirs. Ces offres spéciales sont annoncées régulièrement, en particulier dans la revue d’information Contact et sur le site www.fnac.com.
- Le bénéfice d’une remise de 5%(1) sur une sélection de produits d’équipement technologique, de logiciels utilitaires, d’accessoires et de services, identifiés par affichage.
- Le bénéfice d’une remise de 5% sur les livres dans les magasins Fnac (remise autorisée par la loi en vigueur, appliquée sur le prix fixé par l’éditeur).
- La possibilité d’obtenir dans les magasins Fnac et sur www.fnac.com des Points FNAC sur les achats de CD, DVD, jeux vidéo et consommables, à raison de 10 Points FNAC par euro dépensé(2) (uniquement sur les produits neufs vendus par www.fnac.com).

Les Points FNAC restent valables jusqu’au 31 décembre de la deuxième année suivant celle de leur obtention, à condition que la carte adhérent du titulaire soit en cours de validité. L’ensemble des achats de l’adhérent titulaire et des autres personnes possédant une carte supplémentaire sont comptabilisés sur le compte de Points Fnac de l’adhérent titulaire.

Dès le cumul de 4000 points Fnac atteint, la possibilité d'obtenir un chèque-cadeau Fnac de 10 € dans les magasins Fnac ou la possibilité d'obtenir un chèque-cadeau virtuel d'un montant de 10 € valable sur www.fnac.com. Ce chèque peut être obtenu par l'adhérent titulaire ou par toute personne bénéficiant d'une carte supplémentaire. Ce chèque est valable pour un achat d'un montant supérieur à 10 € et mentionne la date limite jusqu'à laquelle il peut être utilisé.

- La possibilité de bénéficier au moment de l'achat, de remises ou de prix spéciaux auprès des partenaires agréés par la Fnac, dont la liste en vigueur est disponible au service adhésion des magasins Fnac ou sur www.fnac.com. Cette liste indique l'ensemble des conditions d'application de ces remises, avantages et prix spéciaux.

Ces différents avantages ne sont pas accordés :

- sur les produits et services bénéficiant déjà d'une offre promotionnelle réservée ou non aux adhérents, notamment les offres adhérents, les affaires de Fnac et les 1er prix,
- sur les produits et services pour lesquels elles seraient prohibées par les dispositions légales ou réglementaires (notamment revente à perte),
- sur les consoles de jeux, coffrets téléphoniques prépayés ou avec abonnement, abonnements, recharges et kits d'accès et abonnements Internet,
- les cartes cadeaux ou chèques-cadeaux, les cartes fnacmusic, les prestations de billetterie de spectacles, les voyages, les prestations de SAV, les services proposés par le site fnacmusic et ceux proposés sur des portails de téléphonie mobile.

Les avantages ne sont pas cumulables. Les avantages obtenus (à l’exception des Points Fnac) demeurent valables pendant la durée de validité de la carte d’adhérent titulaire.

Les achats bénéficiant d’une remise immédiate peuvent être réglés à l’aide de cartes et de chèques-cadeaux Fnac et des autres cartes et chèques-cadeaux inter-enseignes, excepté lorsque ces derniers excluent expressément leur utilisation pour des achats bénéficiant d’un avantage adhérent.

Les avantages obtenus lors de l’achat de produit ou service seront annulés en cas de restitution du produit ou service accompagnée d’un remboursement dudit produit ou service.

Les avantages ne peuvent être obtenus en magasins Fnac que sur présentation en caisse de la carte d’adhérent, et sur www.fnac.com qu’après avoir renseigné le numéro d’adhérent dans “Vos informations personnelles” de la rubrique “Mon compte”.

Toute évolution des avantages en vigueur sera communiquée aux adhérents dans Contact au moins un mois avant leur prise d’effet.

Lorsque la présente demande s’accompagne de l’option crédit, l’adhérent accepte d’ores et déjà qu’en cas de renouvellement tacite de son adhésion, celui-ci intervient aux conditions en vigueur à la date d’expiration du présent contrat. L’adhérent sera prévenu trois mois avant l’expiration de son adhésion des conditions de renouvellement. Il disposera d’un délai de deux mois pour s’opposer, s’il le souhaite, au renouvellement de son adhésion. La non-réponse par l’adhérent entraînera la reconduction tacite de l’adhésion aux conditions et avantages en vigueur à cette date.

Les frais du renouvellement seront alors prélevés sur son crédit renouvelable Fnac.

Lorsque la présente demande ne s’accompagne pas de l’option crédit, l’adhérent sera prévenu un mois avant l’expiration de son adhésion des conditions de renouvellement en vigueur à cette date.

Vous pouvez également compléter votre adhésion en option paiement, associée à un crédit renouvelable annuellement.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Les avantages de l’adhésion ne sont valables qu'en France Métropolitaine et Monaco.

Les comptes des cartes périmées depuis plus de 5 ans ne sont plus conservés en mémoire.

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(1) Réservée aux adhésions d’une durée de 3 ans. Hors contribution environnementale dite « D3E» mise en place par le Décret 2005-829 du 22 juillet 2005.

(2) Points attribués sur le montant des achats hors contribution environnementale dite « D3E».

(3) Voir les conditions de votre crédit renouvelable Fnac en cliquant ici

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique aux fichiers et aux libertés, les informations nominatives recueillies ci-contre sont obligatoires sous peine de nullité des adhésions, à l'exception des numéros de téléphone et adresses e-mail qui constituent des données facultatives pour le traitement informatique. Ces informations sont destinées à la Fnac pour l'exécution du contrat d’adhésion, et pourront dans ce cadre être communiquées aux organismes ou sociétés liés avec elle. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons. Elles peuvent donner lieu à l’exercice de votre droit d’accès et de rectification auprès de notre service adhésion en magasin ou en écrivant à : Direction adhésion - 9, rue des Bateaux-Lavoirs, 94768 Ivry-sur-Seine cedex.Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique aux fichiers et aux libertés, les informations nominatives recueillies ci-contre sont obligatoires sous peine de nullité des adhésions, à l'exception des numéros de téléphone et adresses e-mail qui constituent des données facultatives pour le traitement informatique. Ces informations sont destinées à la Fnac pour l'exécution du contrat d’adhésion, et pourront dans ce cadre être communiquées aux organismes ou sociétés liés avec elle. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons. Elles peuvent donner lieu à l’exercice de votre droit d’accès et de rectification auprès de notre service adhésion en magasin ou en écrivant à : Direction adhésion - 9, rue des Bateaux-Lavoirs, 94768 Ivry-sur-Seine cedex.

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